ウェブツールウェブマーケティング

SNSの発信が苦手なあなたへ

こんにちは!
mito design さとうです。

インスタグラムやツイッター、最近はスレッズなど新たな媒体も登場して、
まさにSNS戦国時代。

あなたはコンプリートできていますか?

私はというと、
とりあえずメインどころのSNSはアカウントこそ作ってはいますが、
周りの動きを観察したり情報を収集したりしているだけの状態です。

実際に活用しているのはというと
Instagramをはじめとする、3媒体ほど。

スレッズもリリース当日にアカウント作成はしたものの、
ほぼアクションなく過ぎております(^^;;

正直私は、ついていけません!!w

「webデザイナーなんだから、そこはついていきなよ!」

という声が聞こえてきそうですが…

「今は重要視していない」というのが私の回答。

そして、あなたももしかしたら私と同じように「ついていけない!」って感じていたり、
そもそもSNS苦手と感じていませんか?


SNSの発信に苦手意識があったり、
とりあえずやってはみるものの、疲れてしまった
発信するけど、全然「いいね!」や「フォロワー」が増えなくて、やってる意味ないじゃん…

そんなふうに思っていたら、
ぜひ最後までご覧くださいね!

ズバリ!!その原因は、

いきなりSNSに目が行っているから!!

最近いろんな方とお話しする機会があり、
そんな人が多いいなと感じています。

では順を追って一緒に考えていきましょう♩

そもそも!何のために?

スレッズがリリースされた時も、
即時活用されている方たちもたくさんいて、そんな人たちを横目に「ところでどんなツールなんだい?」と客観的に参加していた私。

※でも、こういう新しい動きに活発についていける人たちって本当にすごいと思います!!

そしてそれと同時に、うまく活用している人たちって、
ちゃんと楽しんでるな〜というのが私の印象!



こういうSNSって楽しめないと、続けられないと思っていて、

そもそも苦手意識があるのに、自分の意思としてやることを決めたんじゃなく
周りの影響とかで自分が無理してまでやっても、
プラスには動かないと思ってます。
(その無理してる感は、見てる人に伝わっちゃう!)

当の私は、というと、

どちらかと言ったら元々自分のことを公に晒すのが苦手なタイプです。
だからInstagramとかも、ビジネスしていなかったらきっと見る専一本だったと思います。
(プライベートのアカウントももちろん見る専です!)

でもそんな私がなんでInstagramを始めたのか?ということ。

それは、自分のサービスを「未来のお客様に知ってもらうため」です。

ビジネスを始めたら、
そもそもそのことを知ってもらわないと、お客さんは来ません。(当たり前ですが)

実店舗の場合は、多く人が通るような道に出店したのであれば、「店舗」という形ができて、看板を見て認識され、お店の雰囲気を受動的に知ることができますよね!
なのでこちらからアピールしなくても一定の「認知」は得られます。

それにプラスして、チラシを配ったり、広告を出稿したり、アクションを取ることでより知ってもらうことができる。

しかし、オンライン上では自分がアクションしない限り、見つけてもらえないですよね。

開業届を出しただけでは、何もしていないのと同じ。

「こういうことをしています」と自分から積極的にアクションをする必要があるわけで。

私にとってのそのアクションの場所の一つが「Instagram」だったというだけのことです。

でもだからと言って、
Instagramで発信することが「購入」に直結するのか、というとそうではない
ということをまず理解する必要があります。

その媒体がどんな場所なのか?
自分がやろうとしているサービスに、どんな視点で繋げていけそうか?

それをしっかりと見極めて、TPOにあった発信をする必要があります。

でも、それを理解せずに、
「みんながやってるから」とかで始めようとしていませんでしたか?


「サービスに集客できる」と思って発信をしようとするから、
その熱量で頑張ってしまう。
でも思ったように反応が取れず、そのギャップで落ち込んだり…というのを繰り返し、

疲弊してしまう。

こんな連鎖が起きている人、たくさんいるんじゃないかな?と思うんです。

提供しているサービスの種類にもよるので一概には言えませんが、
あくまでもInstagramの場合、
そこは出会いの場。


いわば公園のような場所。

遊んでる子もいれば、ただただ寝転がってぼーっとしてる人もいたり。

来園者が多い週末などはマルシェをやっていたり、大道芸をやっていたり。

そんなイメージです。

少し想像してみてください。
ただただシートを広げて、読書でもしようかな?と思っている人に、
「私はこういうもので、こんなサービスを始めました!
こんなお悩みありませんか?初回無料体験いかがですか?こちらから申し込みできます!」
って言われて、
「わー!素敵なサービスに出会えた!ぜひお願いします!」
ってなりますか?

おそらく多くの人が
「あっはい〜」って受け流して終わりだと思います。

もし、よく見極めて対象の人に絞ってチラシを配っていれば、
何人かにひとりは、チラシをきっかけにその後お問合せしてくれる方に出会えるかもしれません。


たまたまマルシェをしていて、実際に手に取れる商品で気に入ったものがあれば購入につながるけど、
目に見えないサービスは、チラシを受け取ってもらえるだけで御の字だということ。

その程度の軽い気持ちの人たちの方が圧倒的に多いんですね。

そしてさらに追い打ちをかけるように、
インスタの投稿は時の流れとと共にどんどん新しい情報に更新されていきます。

つまりずっと発信を続けないと、一時的にその場で見つけてもらった人にしか認知されないということです。

例えば、
お店があれば、閉店時間にお店の前を通りかかったとしても認識してもらえますが、

マルシェ出店のように店舗を持たない移動式の場合、
そこにいないときには、認知してもらうきっかけすら残せないんです。
なのでより多くの人に知ってもらうためには、暑い日も寒い日も絶えず足を動かして
少しでも多くの人に出会える場所へいかなきゃいけない。
足を止めた瞬間、
お客様に出会うことができなくなる。

動かなくなった途端に流されて残らなくなる
それがInstagramなんです。

Instagramにせよ、Twitter、Threads(スレッズ)、YouTubeにせよ、

まずは、そのツールがどんなツールなのか?ということをしっかり理解することから始めましょう!

そうすることで、
思い込みから生まれるギャップに落ち込んだり、疲弊したりすることもぐんっと少なくなるはずです!!

その上で、そこで発信することが目的を達成するために必要だ!
と思うのであれば、ぜひTPOをわきまえて発信にチャレンジしていきましょう✨

ただ、

目的はフォロワーさんを増やすことでも、
いいねをたくさんもらうことでもないはずです。

・自分の望む未来はどうなりたいのか?
・どんなお客様に出会いたいのか?
・どんなお客様に喜んでもらえるのか?
・そのお客様がフラッと見かけて、「ん?」と少しの興味をそそるポイントは何なのか?

まずは自分のビジネスの全体像からしっかり考えていくことがとても重要です。

そして!!

どんなツールかも理解した上で、目的やサービス全体から見た役割を見出せない媒体であれば、
無理に発信する必要は全くない!!

無理して頑張った先に、あなたの叶えたい未来を手にいれることができるのか?

あなたに最適な方法のビジネスモデルを探せばいいだけ^^
その方法を見つければいいだけのこと!

だと私は考えています^^

発信が苦手な理由

これまでで、必要なツールを見極めて、役割にあった発信をすることで、SNSとしての意味を成すという話をさせてもらいました。

では、そもそも!SNSの発信苦手〜という私のような方たちは、
何で苦手意識があるのでしょうか?

私が苦手だ!と思っていた理由は以下の通りです。

  • そもそも、自分のプライベートを晒すことに抵抗がある
  • 何を発信したらいいかわからない(ネタがない)
  • マメに投稿するのがそもそも苦手
  • 自分のサービスを見られることにまだ自信がない
  • 「もし反応なかったらどうしよう」と未来の表面的な不安や心配ばかりが気になっていた
  • 同業で輝かしい実績を集めている人と比べて、自分なんか…という思考に陥っていた
  • キラキラ女子になりたいわけじゃない!

あなたはどうですか?
私と同じようなことがきっかけで、億劫になっていたり、足踏みしていたりするのではないでしょうか?

そしてこの中で、1番の原因は

自信がない

これに尽きるな、と感じました。

自信がないのもっと奥にあるもの

では、何で自信がないのでしょうか?

もちろんスキルとしての自信もありますし、ビジネスに対して経験のなさからくるものもあります。


でもそれよりもっと根本的に、
自分のビジネスが明確になっていない(定まっていない)から
アウトプットがあやふやになってしまい、それが自信のなさに繋がっていた。

つまり、明確じゃないものに対して発信をしようとするからブレてしまい、
あってる?間違えたらどうしよう…
満足してもらえなかったらどうしよう
と不安になる、ということなんです。 

そもそも発信以前の問題だった、

というわけです。

私は幸い、自分に足りないものを気づくきっかけがあり、
オンラインビジネスを基礎から学び直し始めました。

そこで自分ごとに当てはめてビジネス企画書を作り、設計をし、商品を作ってみると、、、

むしろ、早くお客さまに届けたい!!
知ってほしい!!

そんなふうに思うようになったんです。

そこでビジネスの軸がはっきりして、全体の流れを明確にしたことで、
周囲の動きに流されずに、自分のビジネスに向き合うことができ、
やるやらないを自分の意思で選択できるようになりました!!

未来を明確に描けたおかげで、
そこに向かって進むために必要なことを選択できて、
一歩歩き出す勇気も自信も生まれました^^

まずするべきは、未来を思い描くこと

ご自身のビジネスを始めようと思ったときに、
まずするべきは、
しっかりあなたのビジネスを明確にし、

どんな流れで?どこから?誰を?何に集めて?何を販売するのか?

ここの計画を立てることから始めましょう。

そうすると、
自分で集客までできるのか?イメージもつきやすくなります。

それに絶対自分で集客しなきゃいけない!というわけじゃなくて、

例えばストアカやホットペッパーなどのポータルサイトに集客はお任せする
というのも一つですし、

どんな集客のやり方がいいのか、
ご自身に合った選択ができるようになります。

結果的に、必要なSNSがあれば利用していく。
そうすることで発信する内容は明確になりますし、迷いも不安も、今と比べ物にならないくらい減っていきます!

そして、未来の姿を想像することで、
よりその未来は現実に近づいてくるものです^^

目の前の表面的なものに流されることなく、
しっかりビジネスの軸を持って
自分で選ぶスキルがとっても大事だな、と思います。

まずはご自身のビジネスを明確にし、必要なアクション、集客動線を見つめ直し、全体像をデザインすることから始めましょう!

一人で立ち止まっている人、
進む道がわからなくなっている人。

そんな方たちに、

自分のやりたいこと、やりがいのあることをしっかりビジネスとして届けられ、楽しく働くための一貫したビジネスデザインのサポートもしています!(無料相談でお聞かせください!)

一歩歩き出す背中を押してほしいと思った方は、ぜひお気軽にLINE公式からメッセージくださいね!

半歩先を歩く一人として、サポートします!
一緒に未来を描きましょう^^

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mito design | さとう

鹿児島県出身、福岡市在住3児の母。
元パティシエからの転職デザイナー。

【「あのね、」と相談できるビジネスパートナー】として、心に素直に届けるプロモーションを、戦略からデザインまでトータルプランニング。
起業家女性向けのHP/LPサイト制作をはじめ、web集客を一緒に作り上げるパートナーとして活動しています。

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